プライバシーポリシー

Terase Worksは、お客様の個人情報を適切に管理し、保護することをお約束します。このポリシーでは、当社が収集するデータの種類、使用目的、保護方法についてご説明します。最終更新日：2025年7月1日

1. 収集する個人情報

当サイトでは、以下の個人情報を収集することがあります。

—お名前・会社名：お問い合わせフォームを通じて収集します。
—メールアドレス：ご返信に使用するため収集します。
—ご用件・メッセージ内容：お問い合わせ対応のために収集します。
—アクセスログ（IPアドレス等）：クッキーおよびアナリティクスにより自動取得されます。

収集の法的根拠：当社のサービスに関するお問い合わせへの対応、およびウェブサイト改善のための正当な利益に基づきます。

2. 個人情報の利用目的

お問い合わせ対応

いただいたご質問やご要望に対し、担当者がご連絡します。通常、営業日2日以内を目安にお返事しています。

サービス改善

ウェブサイトの使い勝手を向上させるために、匿名化されたアクセスデータを分析します。

第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売・提供することはありません。

マーケティング

ご同意をいただいた場合に限り、サービスに関するご案内をお送りすることがあります。

データ保持期間：お問い合わせ対応完了後、最長3年間保管します。その後は適切な方法で削除します。

3. 個人情報の保護

—SSL/TLS暗号化通信により、データ送受信を保護しています。
—個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定されています。
—万が一、情報漏洩が発生した場合は、速やかにお知らせします。
—定期的にセキュリティの見直しを行い、適切な保護措置を維持します。

4. お客様の権利

アクセス権

保有する個人情報の開示を求めることができます。

訂正・削除権

不正確なデータの訂正や削除を要求できます。

データポータビリティ

提供したデータを機械読み取り可能な形式で受け取れます。

処理への異議

特定のデータ処理に対して異議を申し立てる権利があります。

Your Rights and Opt-Out Instructions

You are not required to provide any personal information when using this website. If you prefer not to share your data, you may: Avoid filling out contact forms, account registrations, or any data-submitting features. Disable cookies through your browser settings (see our Cookie Policy for more details). Contact us directly to request the deletion of any previously shared personal data. We respect your privacy choices. If you would like us to delete your data, please reach out to us at the contact details provided on our Contact page. We will process your request promptly.